텐스피크 개인정보처리방침 ================================ 시행일: 2026-07-15 운영: 하바컴퍼니 하바컴퍼니(이하 "회사")는 영어회화 발음 훈련 앱 텐스피크(이하 "앱") 서비스 제공을 위해 아래와 같이 최소한의 개인정보를 처리합니다. 1. 수집·처리하는 정보 -------------------------------- [익명 계정 식별자] - 내용: 앱 최초 실행 시 자동 생성되는 무작위 ID(UUID). 이름·이메일·전화번호 등 신원 정보는 수집하지 않습니다. - 목적: 학습 기록 저장, 이용 한도 관리, 구독 상태 연동 [음성 데이터] - 내용: 발음 평가 시 녹음되는 사용자의 영어 발화 - 목적: 발음 정확도 평가 (아래 2항 참조) - 평가 완료 후 서버에 저장하지 않습니다. [학습 기록] - 내용: 문장별 발음 점수, 단어·발음기호별 정확도, 학습 일시, 진단 결과(취약 발음), 학습 목표 - 목적: 피드백·복습 스케줄·학습 통계(추이, 스트릭, 주간 리포트) 제공 [구독 정보] - 내용: 구독 상품, 시작·만료 시각, 구독 상태 이벤트 - 목적: 유료 기능 제공 및 이용 한도 적용 [이용 기록] - 내용: 발음 평가 요청 횟수(일자별) - 목적: 요금제별 일일 이용 한도 관리 학습 설정(알림 시각, 자동 진행 등)과 복습 큐 등 일부 데이터는 서버로 전송되지 않고 사용자 기기 안에만 저장됩니다. 2. 음성 데이터의 처리 -------------------------------- - 녹음은 사용자가 녹음 버튼을 누르거나 자동 진행을 켠 경우에만 이루어집니다. - 녹음된 음성은 발음 평가를 위해 회사 서버(Supabase Edge Function)를 경유하여 Microsoft Azure Speech 서비스로 전송되고, 점수 계산에만 사용됩니다. - 회사 서버와 데이터베이스에는 음성 파일을 저장하지 않으며, 기기 내 임시 녹음 파일은 평가 후 재사용되지 않습니다. 3. 처리 위탁(제3자 처리자) -------------------------------- - Supabase Inc.: 백엔드 인프라(익명 인증, 데이터베이스, 서버 함수, 콘텐츠 배포). 데이터베이스 리전: 대한민국(서울) - Microsoft (Azure Speech): 발음 평가 처리(음성 → 점수 변환) - RevenueCat, Inc.: 구독 상태 관리(익명 ID와 구매 영수증 연동) - Google Play: 결제 처리. 카드번호 등 결제수단 정보는 Google이 처리하며 회사는 수집하지 않습니다. 4. 보유 기간 및 파기 -------------------------------- - 학습 기록·구독 정보: 서비스 제공 기간 동안 보유하며, 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. - 음성 데이터: 평가 처리 즉시 목적을 다하며 별도 보관하지 않습니다. - 앱 삭제 시 기기 내 데이터(설정·복습 큐 등)는 함께 삭제됩니다. 서버에 저장된 학습 기록의 삭제는 아래 6항의 연락처로 요청해 주세요. 5. 이용자의 권리 -------------------------------- 이용자는 언제든지 자신의 데이터에 대한 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 익명 계정 특성상 본인 확인을 위해 앱의 '나' 탭에 표시되는 정보(앱 버전 등)와 함께 문의해 주시면 처리를 도와드립니다. 데이터 삭제를 요청하시면 서버에 저장된 학습 기록·구독 연동 정보가 삭제됩니다. 6. 문의처 -------------------------------- 개인정보 보호책임자: 하바컴퍼니 이메일: qpt815@gmail.com 7. 기타 -------------------------------- - 본 앱은 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. - 본 방침이 변경되는 경우 앱 또는 스토어 페이지를 통해 고지하며, 이 페이지에 개정 이력을 남깁니다. 개정 이력: 2026-07-15 최초 제정